I. Cotizaciones y/o confirmaciones: Cada cotización y/o confirmación presentada por los Ejecutivos de Traveling The World está sujeta a modificaciones y/o cambios sin previo aviso. La única garantía de mantener el precio en servicios, como Boletos aéreos, hoteles, cruceros, autos y demás servicios turísticos es con el pago total de los mismos, si un servicio se contratara por abonos y/o anticipos para reservar y el tipo de cambio de la moneda Dólar de EEUU o Euros sube durante la fecha pactada al pago final, dicho saldo será ajustado en base al banco que Traveling The World designe.
II. Política de Reembolso: Si usted contrata su póliza de asistencia de viajes el mismo día que se emiten sus servicios o paquetes y que su viaje sea 20 días después haberlo adquirido, por medio de la aseguradora tendrá la opción de pedir reembolso hasta por un monto máximo de $2000 por eventos defuerza mayor sujeto a aprobación y criterios de la aseguradora, (consultar eventos) fuera de elloTraveling The World NO reembolsará cantidad alguna por servicios no utilizados voluntaria o involuntariamente por el pasajero.
III. Traveling The World NO ES EL RESPONSABLE por modificaciones, cancelaciónes, demoras, sobreventas o desviaciones de aerolíneas, cambio de hoteles y servicios que no se puedan prestar por “condiciones de clima, seguridad, desastres naturales, pandemias, cierres sanitarios y/o gubernamentales, problemas operacionales o actos de fuerza mayor. Como empresa gestionamos la protección de sus servicios en base a las políticas de los proveedores de servicios en cada país que usted viaje.
IV. Documentación / Visados: Es exclusiva y entera responsabilidad del pasajero verificar que su documentación de viaje (pasaporte) esté vigente, y tenga el visado vigente si el país que visita exige este requisito a su nacionalidad, carnet de vacunas reciente, y permiso notarial de viaje para menores que no viajan con uno o ambos padres según lo requiera el gobierno de Guatemala a la salida o al regreso al país, como de los países que visitará. Hay que tomar en cuenta que algunos países exigen que el pasaporte tenga vigencia de 6, 9 y hasta 12 meses antes de vencer para autorizar su ingreso al destino que visita.
Es el agente migratorio de cada país quien decide el ingreso del viajero a su nación, aún teniendo las visas o permisos de ley si el agente migratorio le negara el ingreso al país que visite, Traveling The World no está obligado por ningún motivo a reintegrar dinero por servicios no usados.
V. Asistencia de viajes: Es corresponsabilidad tanto de Traveling The World como de usted cliente amigo el llevar una asistencia de viajes de cobertura amplia para cualquier emergencia médica, legal entre otros, Traveling The World NO se hace responsable por cualquier situación mencionada anteriormente si por cualquier motivo usted rechaza el adquirir su asistencia de viajes.
VI. Pre-chequeo: En pandemia la forma de viajar cambió y con ello es importante adaptarse en beneficio propio para que sus viajes se realicen de la mejor manera.
No importando la aerolínea que viaje es SU obligación como cliente es realizar su prechequeo 24 horas antes del vuelo, esto con el fin de que lleve en su dispositivo móvil su pase de abordar y la descripción de la política de su equipaje permitido en base a la tarifa que la aerolínea cotizó. Desde la pandemia las aerolíneas ya no brindan equipaje de 50 libras si usted desea llevar dicho equipaje se aconseja comprarlo en la página web oficial de la aerolínea ya que si lo paga en el aeropuerto le cobrarán el doble del valor que esta publicado en la página oficial de la aerolínea. Los asientos los asigna la aerolínea si usted desea llevar asientos asignados deberá pagar el costo que la aerolínea detalla en su página oficial. Las aerolíneas hacen mucha sobreventa y cualquier proceso que no cumpla como viajero le evitarán elabordar al avión. A veces las aerolíneas no permiten hacer prechequeos por errores en su sistema es porello que debe llegar con mucha antelación al aeropuerto.
VII. Procesos responsables del viaje:
VIII. Obligaciones Tributarias: Traveling The World es un intermediario entre el cliente y el prestador de cualquier servicio de viaje fuera de Guatemala, todo producto prestado en el extranjero no genera factura guatemalteca, únicamente se emite factura por la renta que genera el servicio de emisión y asesoría dentro de territorio guatemalteco, si ustedes como cliente desean factura por el 100% de los viajes se tendrá que agregar el 17% más al valor del producto cotizado en su momento
X. Lea sus documentos y voucher de viaje:
Traveling The World es consciente de cuidar el ambiente es por ello que todos nuestros voucher son digitales no brindamos voucher impresos.
Traveling The World se caracteriza por una buena asesoría al viajar al extranjero, es por ello que toda información que le indicamos verbalmente la dejamos siempre plasmado por escrito, al momento que usted realice el pago de nuestros servicios de viaje se da por hecho que usted cliente amigo previamente leyó todas y cada una las políticas de Traveling The World, ante lo mencionado y con el pago realizado en cualquiera de nuestros canales (depósito a cuenta monetaria, cheque, tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria, pago en efectivo respaldado con recibo de caja) “No puede aducir ignorancia” o el “Usted no me dijo” ya que antes de hacer efectivo el pago total o parcial de sus paquetes y/o servicios de viaje este documento se le facilitó con la cotización de su viaje.
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17/06/2025
17/06/2025
